百度向海龙有数答疑：与陆奇事变相干一直杰出

　　百度向海龙有数答疑：与陆奇事变相关一向精采

　　5月22日下战书，百度高级副总裁、搜索公司总裁向海龙有数接管媒体采访。环绕克日百度公司总裁兼COO陆奇将去职、坊间称该举动与百度固有搜索营业有关等据说，向海龙暗示与陆奇的事变相关一向精采。

　　“我是一个较量理性的人，不太在乎一些没有按照的话，更重要看恒久的成长。”环绕克日甚嚣尘上的据说，向海龙暗示。至于陆奇是否曾有砍掉医疗等垂直规模竞价告白相干的发起，向海龙直言“从没有开过这样的会”。

　　向海龙在百度已14年，一向在大搜（即搜索公司）事变，从营销到贸易产物，直到现在的大搜总裁。他坦言在此之前险些10年内与媒体没有交换，但这一次，他坐在了媒体眼前，答复迩来媒体的诸多质疑。

　　除了与陆奇的相关之外，百度搜索克日也身陷各类负面动静中。5月初，新华社报道了移动端医疗竞价告白的题目，直接点名百度公司：“在百度等搜索引擎上检索疾病要害词，排名前几位大多是医院的告白，点击进入即呈现谈天界面。”报道称，包罗百度在内的搜索网站有的公开将正规名牌医院名称售卖给他人，为“高仿”冒牌医院“揽客”；有的外貌在PC端下架了医疗告白，转眼却在移动端App中将告白置顶，以算法精准推送。

　　另一个近期受到存眷的变乱是“德邦变乱”。克日，用户在手机百度搜索“德邦物流”，打开“官网”下单后，直到穿戴“德邦物流”工服的快递员上门取货时，用户才发明对方要价昂贵，处事极不正规，原本是一家盗窟物流公司的盗窟快递员。仅客岁一年，德邦就处理赏罚2000多件关于假意物流的投诉。

　　百度副总裁、搜索公司CTO郑子斌、百度副总裁吴海峰、搜索公司运营总司理曹越也参加了媒体雷同会。以下为21世纪经济报道清算的本次雷同会问答，略有删减。

　　提问：跟着百度聚焦人工智能，搜索在百度公司的整体职位怎样？

　　向海龙：各人不该该狭义领略AI，百度自创立之初就是AI公司。此刻各人领略的AI是与智能硬件团结，但百度搜索自降生之初就与呆板进修密不行分。我们在内部的义务就是人找信息、信息找人，怎样快速找到信息就是由AI驱动的。百度无论搜索营业照旧新的营业都是基于AI，并施展百度在算法上的上风。百度并非切换了搜索赛道到其他赛道，搜索是我们的基石，是AI最重要的驱动和落地的产物。今朝百度内部很多AI落地的试验田都在搜索公司。

　　提问：本年以来，信息分发相干代价观激发诸多题目。呆板算法是否具备代价观？能否从内容生态和用户角度聊一聊算法和代价观？

　　吴海峰：百度是一个平台型公司，对中国网民影响很大。我们深知影响陪伴着对人与社会的责任。我们客岁更新义务为让伟大的天下变得更简朴，怎样去操纵？就是构建真善美的内容质量。在这个义务下，搜索的方针即是让人们划一便捷地得到信息，信息流则是助人生长，获取更多该当获取的常识。因此算法组合起来发生的结果该当具备代价观。我们不能简朴领略算法代价观题目，而应该将算法与产物团结起来，做好产物代价观导向。

　　算法方面，我们也在投入资源和人力，将信息和内容过滤做得更好。但这是无止尽迫近抱负的进程，我们正在全力缩小这个差距。其它，我们也不解除在某些规模插手人工考核。

　　提问：最近有媒体存眷百度搜索医疗类要害词拥有告白信息，毕竟哪些提供医疗处事的机构可以在百度痛蚨枫告？

　　曹越：百度对企业拥有严酷考核机制。医疗机构起主要提供企业业务制造，还必要医疗机构容许证，这两点是为了保障企业合规策划的要素。另外还会通过银行打款方法实现对公验证，担保合规主体以真实身份在百度做推广。

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　　提问：有媒体存眷，最近百度是否在PC端和移动端存在痛蚨枫告的差异尺度？

　　曹越：百度终端告白的推广方法是由告白主自主配置的。无论是PC端推广照旧移动端推广，或是什么时段举办推广，都是告白主自主配置。各人看到的PC端和移动端的差别，着实来自于网民本身的举动改变，今朝百度移动端在百度整体拥有高出50%以上的流量，告白主的投放陪伴着网民赏识向移动端转移的举动。

　　三甲医院方面，百度从从前到此刻已经蕴蓄了高出2万个寻址类掩护，但如故有一些丧家之犬。以往百度依赖本身手段发掘公立医院信息，现在则寻求更普及的社会机构和当局机构的相助，以便让公立医院的信息汇集更完备。

　　提问：与医疗相干的搜索信息重要性极高。最近百度有做哪些全力？

　　曹越：医疗事关人的生命安详，当局也在存眷，公家也对百度有更高的要求。2017年我们由于一些告白主违约举动，下线近60万家账号，还下线了5000多万条违规告白，在百度风控系统中，仅针对医疗的风控词表增添30万之多。但我们以为在冲击医疗告白上依然任重道远，将来会有详细法子，包罗：

　　起首，清楚明显标识告白和天然检索功效的区别。

　　其次，对付医疗机构举办告白宣传，会将提供信息的医疗处事机构在告白中举办暗示，便于网民举办甄别。

　　再次，医疗机构、疾病查询等我们会举办须要的风险提醒，引导网民主管的风险防控意识。

　　最后，我们还会严肃冲击针对软文推广落地页的推广举动，还会团结新的搜索生态手段（如熊掌号），让网民在点击告白后与处事机构产生的互动举动被百度监控，同时勉励网民举办评价和反馈意见，以此让百度相识告白主的真实诚信环境。

　　其它，我们也存眷到，各人来到百度更但愿通过天然功效找到可信信息。环绕一些机构通过SEO（搜索引擎优化）方法举办赢利，我们会专项冲击。同时我们也会与更多相助方如公立医院、势力巨子医疗布局和科普平台相助，以此可以或许让百度拿到更多势力巨子医疗信息，团结百度产物矩阵手段让势力巨子医疗信息触达网民。

　　我们也会与当局加大相助，如市场监视总局、食物药品监视总局等冲击医药违规举动和其他违规信息。

　　提问：今朝贸易告白排序的做法是奈何的？

　　郑子斌：竞价排名已经长短常迂腐的产物名称。2009年百度上线凤巢体系后，告白排序已有多元身分抉择。如告白内容与用户搜索相干性、告白质量、告白落地页质量以及用户本性化信息保举、点击率预估等。因此价值只是个中一个身分。值得留意的是，告白主的企业诺言也是排名的重要身分。我们但愿通过综合方法告竣最优结果。

　　提问：有些用户在网页搜索后，会有相干机构给用户致电。是什么缘故起因导致这样的骚扰电话？

本文最初发布于2022年8月30日 @ 下午3:20