罗振宇2018“时候的同伙”跨年演讲未删减全文(六:我的气力从哪里来？)

刚才我们已经问了三个问题：我们看到了事实吗？我们能感知非共识吗？我们的时光够用吗？接下来，我想提出第四个问题：想抓住小趋势，我们的力量从哪里来？甭管抓住多少小趋势，我们总得有力量去实现它。

过去的200多年，我们的力量从哪里来？答案是明摆着的：靠工具，靠机器，今天靠人工智能。还有什么能比人工智能更有力量？

不瞒你说，我现在打开外卖平台点餐，它给我推举的菜，我都不好意思不点。我总担心假如我不想吃，那是不是我错了？那可是人工智能结合了几亿人的数据推给我的，我是不是就该吃这个啊？

人工智能这么厉害，就反衬得我们人类相当无能。人类是被人工智能按在地上摩擦，充满了无力感。

但问题来了，要想做成点儿事，除了依靠机器、人工智能，我就没油狃的力量来源了吗？假如答案是这样，那可真够让人无望的。人工智能背后也是人啊，假如这个世界只剩人工智能有力量，那就真的意味着这个世上惟独少数的赢家有机会了。

2018年，我们还是隐隐约约看到了另外一些现象，比如拼多多。

2018年7月26日，拼多多上市的那一天，无数人有点儿懵。这么大个家伙，做电商的，有3亿用户，上市了哎。可我怎么就没啥感觉呢？

没感觉那就得寻解释。它是不是在数据造假？是不是卖假冒伪劣？是不是客户太低端？

我并不知道这些问题的答案，但是凭常识就能推断，假如拼多多是靠这些手段崛起的，那轮不到它。拼多多能够长成这么一个庞然大物，而且还在主流公众的视野之外，它一定是被一个我们忽略的东西驱动着。

这个东西是什么呢？黄峥，也就是拼多多的创始人，他自己是这么说的：“拼多多是人的逻辑。”

什么意思呢？所谓人的逻辑就是，李大妈看见一个东西很喜爱，她就想，赵大妈跟我情况差不多，肯定也需要，我俩一起买还廉价5块钱，所以就说服赵大妈跟自己拼起来。赵大妈也是这么说服张大妈的，就这样人越滚越多。这就是拼多多最底层的商业逻辑。

你会说，这一点不神秘啊？那我们回到李大妈说服赵大妈的那个时刻，她凭什么能说服赵大妈呢？看起来凭的是廉价几块钱，但实际上凭的是两家当邻居已经两代了，孙子在一起上幼儿园，俩人一起跳广场舞，还一起旅过游、买过菜，上次李大妈推举的纱巾也不错……

赵大妈对于李大妈的信任，是说不清晰的，是数据临时还计算不了的，但是李大妈说什么，赵大妈都信，而且直接信。这种信任是什么？是一种人对人非常直接的感知和推断。这个感知和推断，胜过千万条数据。

慢着，我们好似抓到了一个新东西，我们在这里停一下，不要让它跑掉。怎么好似我们身上还有一样东西很厉害？对，就是我们对另外一个人的感知和推断能力。这个东西好厉害，厉害到可以驱动一个庞大的、现象级的商业公司。

这个东西很新吗？一点儿都不新。几万年前我情愿跟你一起出去打猎，几千年前我情愿跟你一起做买卖，几百年前我情愿跟你一起冲锋陷阵，靠的都是这个东西――熟人之间的感知和推断。这个东西到现在，人工智能还做不到。

听起来很原始吧？但真的非常好用。

我举个例子：我找常工作有一个典型困境，我的《罗辑思维》节目，到今天为止上线了656期。那我怎么知道这个节目做得好不好呢？总不能看点击量吧，它会误导我啊。所以后来我们想出一个方法，我和我的同事说，去盯住6年前最早的那批节目，看看它们的使用数据是不是还在增长。好似很愚蠢吧？哪有一个产品用六年前的老数据来衡量今天的质量呢？ 

但是假如你心里有一个用户的话，你会发觉这是一个非常好的指标。一个用户偶然听到了我的内容，假如他情愿顺藤摸瓜，去寻我更早的、更多的节目去听，这说明什么？说明他不是被标题党、被时效性这些节目质量之外的因素吸引，他一定是真正喜爱我的节目。

你看，一个真实的人的真实反应，恰恰是我们最值得信赖的指标。

这是2018年，我摸索出来的办法，我把它称之为“用人的体验丈量世界”。

你看，我们一方面相信，人工智能会是无比聪慧和强大的工具。但是另一方面，别忘了我们自己身上藏着的感知能力，那份良知良能是大自然几十亿年进化出来的极其灵敏的工具。这玩意好用得不得了，它向来都在。

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这个工具只能感知这个世界吗？不是。它更大的妙用是，人和人的感知一旦叠加，会形成一股漩涡般强大的力量，不断地卷入更多的人、更多的外部资源，推动一个东西飞快旋转，我称它为“信用飞轮”。 

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